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Bienvenidos a la página web de Universal Tours Ltda.
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1. QUIÉNES SOMOS:
UNIVERSAL TOURS LTDA con NIT. 120421029, tienen su domicilio social en la calle Humberto Chavez No. 34 en la Ciudad de Santa Cruz de a Sierra (en adelante esta empresa, así como sus empleados, corresponsables, asociados y agentes, se denominarán indistintamente Universal Tours).
2. DERECHOS DE AUTOR Y MARCAS REGISTRADAS:
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3. POLÍTICA DE CALIDAD Y CONFIDENCIALIDAD:
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3.1 Modificaciones a la Política de Privacidad: Universal Tours, actualiza su política de privacidad para lo cual se publica en esta misma página indicando la fecha de actualización, cambios que serán ajustados a la normatividad que sobre la misma sean expedidos por el legislador y conlleven la modificación de la política adoptada por la organización, entrando en vigencia desde el mismo momento de su publicación. El Usuario o Cliente podrá conocer, actualizar, modificar y rectificar la información personal que haya suministrado de conformidad con lo dispuesto en los artículos 21,2 de la Constitución Política del Estado de Bolivia ante la ausencia de la Ley General de Protección de Datos Personales.
3.2. Tipo de Información Solicitada: Universal Tours no solicitará en ningún momento información de tipo sensible según la definición que de esta trae y que se describe como aquella relacionada con el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promuevan intereses de cualquier partido político, o datos relativos a la salud, entre otros. Por tanto, toda la información que se captura por nuestra organización será utilizada para fines estadísticos y anónimos, y se advierte que en ningún caso los datos que reposen en la base de datos de Universal Tours, serán vendidos o cedidos a cualquier título y solo serán utilizados para otro fin cuando medie autorización previa y expresa del Usuario o Cliente.
3.3. Seguridad: Universal Tours se compromete a garantizar la seguridad de los datos personales, por lo que para compartir la información obtenida con terceros, solicitará consentimiento previo y escrito del Usuario o Cliente. Si el Usuario o Cliente considera que ha enviado datos que pudieren causarle un perjuicio o que pretenda sea eliminado, deberá solicitar a Universal Tours directamente en el correo electrónico support@universaltours.com.bo la eliminación del mismo en atención a la legislación vigente del país.
3.4. Enlaces a otros sitios web: El Portal web de Universal Tours podrá introducir enlaces o “links” a otros sitios web propios o de terceros. Si el Usuario o Cliente decide ir a alguno de los sitios web enlazados en nuestro portal, debe de tener en cuenta que cada uno de estos portales o sitios web cuenta con una política de privacidad distinta, por lo cual no se acepta, ningún tipo de responsabilidad sobre la información o datos personales que el Usuario o Cliente incluya en estos portales.
3.5. Phishing: De ninguna manera y bajo ninguna circunstancia Universal Tours solicitará información confidencial, personal comercial o financiera, a través del correo electrónico o de alguno de sus trabajadores, a fin de evitar el denominado "phishing" que consiste en el envío de correos electrónicos que, aparentando provenir de fuentes fiables (por ejemplo, entidades bancarias), intentan obtener datos confidenciales del Usuario o Cliente, que posteriormente son utilizados para la realización de algún tipo de fraude, pidiendo al Usuario o Cliente pulsar un enlace que lleva a páginas web falsificadas con fines de estafa, por lo cual el Usuario o Cliente deberá informar a Universal Tours si recibe alguno de estos mensajes, al correo electrónico universal@ut.com.bo
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Asimismo que esta disposición se aplicará a todo contenido, productos o servicios disponibles a través sus aliados. A pesar de los esfuerzos desplegados por Universal Tours, la información entregada en esta página web, puede contener errores de tipografía o de datos, los cuales serán rectificados inmediatamente al ser detectados. El Usuario o Cliente asume toda la responsabilidad y riesgo por el uso de esta página web y por la información obtenida de él. Todas las gestiones de Universal Tours y sus asociados, empleados, aliados, corresponsales serán realizadas de acuerdo a la información entregada por el Usuario o Cliente. A tal efecto, Universal Tours y sus asociados, empleados, aliados, corresponsales, no serán responsables en caso de que esta información infrinja derechos de terceros o contenga errores u omisiones. 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Universal Tours no tiene control y no es responsable por el contenido de o las declaraciones efectuadas en sitios web que puedan estar vinculados desde o hacia el esta página web, ya sea que estos estén o no afiliados a la página web, ni se responsabiliza de ello. Universal Tours tampoco se responsabiliza de las prácticas de privacidad o el contenido de otros sitios web que contengan enlaces hacia o desde esta página web.
7. POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN
La presente política establece el tratamiento de los datos personales de los cuales son responsables Universal Tours Ltda,. (en adelante Universal Tours), ambas con domicilio en la Calle Humberto Vazquez No. 34, Equipetrol Norte, Santa Cruz de la Sierra - Bolivia; teléfono 77619322 y correo electrónico universal@ut.com.bo
TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
Universal Tours recolectará, almacenará, transferirá a terceros, procesará y utilizará sus datos personales con el objeto de:
DERECHO DEL TITULAR DE LA INFORMACIÓN
Como titular de sus datos personales, Usted tiene derecho a:
ÁREA RESPONSABLE
El Departamento de Comunicaciones, es la encargada de atender las peticiones, consultas y reclamos ante el titular de la información.
PROCEDIMIENTO
Universal Tours pone a disposición de los titulares de la información el correo electrónico support@universaltours.com.bo con la finalidad de que dichos titulares puedan ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir información y revocar la autorización, para lo cual podrán remitir una comunicación a dicho correo electrónico para presentar sus solicitudes relacionadas con sus datos personales. Universal Tours se compromete a dar una respuesta al titular de la información dentro de los 15 días hábiles siguientes al envío de su petición. El titular podrá consultar sus datos personales gratuitamente al menos una vez cada mes calendario y cada vez que existan modificaciones sustanciales de las políticas, que motiven nuevas consultas.
CAMBIOS DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN
Cualquier cambio sustancial en la presente política, se comunicará oportunamente a los titulares de la información a través del envío de una comunicación a su correo electrónico.
ASPECTOS RELEVANTES SOBRE LA PROTECCIÓN DE DATOS Y NORMAS CONCORDANTES
1. ¿Qué información puede recolectarse? Aquellos datos que son pertinentes y adecuados para la finalidad para la cual son recolectados, tales como: nombre o razón social, teléfono, correo electrónico, cargo, dirección, NIT o número de cedula, etc.
2. ¿Cómo deben recolectarse? Mediando autorización de su titular.
3. ¿Qué datos está prohibido recolectar? Aquellos datos que afectan la intimidad del titular o que pueden generar su discriminación, tales como: origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas o filosóficas, pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promuevan intereses de un partido político, así como los relativos a la salud, vida sexual y los biométricos. También está prohibido recolectar datos personales de niños, niñas y adolescentes.
4. ¿Cuándo debe solicitarse la autorización al titular? A más tardar en el momento de la recolección de los datos, se debe pedir al titular la autorización para el tratamiento de los mismos, y se debe informar cuáles datos personales serán recolectados así como todas las finalidades específicas del tratamiento, para las cuales se obtiene el consentimiento.
5. ¿Cómo debe solicitarse la autorización? A través de medios técnicos que faciliten al titular su manifestación automatizada, siempre que cuente con los siguientes requisitos: o Que conste por escrito o De forma oral o Mediante conductas inequívocas del titular que permitan concluir que se otorgó autorización. En ningún caso el silencio podrá asimilarse a conducta inequívoca.
6. ¿Debe conservarse la prueba de la autorización? Universal Tours deberá conservar prueba de la autorización otorgada por los titulares de datos personales.
7. Para los datos recolectados antes del 27 de Mayo de 2020: Universal Tours solicita a los titulares de los datos, a través del envío de correo electrónico, autorización para continuar con el tratamiento de la información, así como poner en conocimiento de estos las políticas de tratamiento de la información y la forma de ejercer sus derechos. Si en el término de 30 días hábiles a partir del envío de la comunicación, el titular no ha contactado a Universal Tours para solicitar la supresión de sus datos personales, Universal Tours podrá continuar realizando el tratamiento de los datos contenidos en sus bases de datos para las finalidades enunciadas en la política de tratamiento de la información puesta en conocimiento de los titulares.
VIGENCIA
La presente política de tratamiento de información entrará en vigencia el día 27 de julio del 2020. El periodo de vigencia de la base de datos será igual al tiempo durante el cual Universal Tours ejerza su objeto social.